Termos de Uso

1. Quem somos

A Plataforma Lucas Gonçalves é operada por Lucas P Goncalves, CNPJ 64.323.481/0001-59, com endereço naAv. José Soares Pinheiro, 65. Atendimento pelo e-mail cde.personal.nutri@gmail.com e pelo WhatsApp +55 73 98113-2052, todos os dias, das 07:00 às 22:00. Ao usar o site você concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Cancelamento e Reembolso.

2. O que oferecemos

As condições de cada oferta estão na página correspondente e são apresentadas antes da contratação. Os preços podem mudar para novas contratações; quem já contratou mantém o preço e as condições da sua contratação.

3. Pagamentos e plataformas parceiras

• Os pagamentos são processados pela Cakto (PDFs) e pela MFIT Personal(Consultoria Online). Ao comprar, você também aceita os termos dessas plataformas. Não recebemos os dados completos do seu cartão.
• PDFs: pagamento único, sem mensalidade e sem renovação. Após a confirmação do pagamento, a Cakto envia o e-mail "Pagamento Confirmado" com o acesso à área de membros, onde o PDF fica disponível para download, com acesso vitalício. A compra do PDF não inclui o aplicativo MFIT nem acompanhamento individual.
• Consultoria Online: plano de 3, 6 ou 12 meses, pago à vista ou parcelado no cartão, com renovação manual (não há cobrança automática ao fim do plano). O treino é entregue no aplicativo MFIT Personal.
• Serviços combinados pelo WhatsApp (Consultoria Premium, acompanhamento presencial e avaliação física): valor, forma de pagamento, data, horário e local são informados e combinados antes de qualquer cobrança. O site não solicita pagamento automaticamente.
• Programas pelo aplicativo MFIT (assinatura trimestral): ainda não estão à venda. Quando forem disponibilizados, as regras de cobrança, renovação e cancelamento serão informadas na página de venda antes da contratação.

4. Formulários e contato

Os formulários de contato não enviam dados ao site: o seu navegador monta a mensagem e abre o WhatsApp, e o envio depende de você. O site não tem cadastro de usuários nem área de aluno. Para contratar, é preciso ter 18 anos ou mais ou estar representado pelos responsáveis legais.

5. Natureza do conteúdo e responsabilidades do cliente

• Programas, guias e desafios são materiais educativos. Não substituem consulta com médico, nutricionista ou outro profissional de saúde, nem avaliação individual.
• Procure liberação médica antes de começar em caso de condição de saúde, dor, lesão, gestação ou uso de medicamentos. Interrompa a atividade em caso de dor, tontura ou mal-estar.
• Os resultados variam de pessoa para pessoa (alimentação, sono, rotina e consistência).Não há promessa nem garantia de resultado.
• Os modelos alimentares dos guias são exemplos para perfis hipotéticos — não são a sua dieta.
• Na avaliação física, os testes só acontecem após anamnese e consentimento e podem ser interrompidos a qualquer momento. Medidas de composição corporal são estimativas.

6. Responsabilidades do profissional

Entregar o conteúdo e os serviços conforme descritos na página contratada e exercer a atividade conforme as normas profissionais aplicáveis. Lucas Gonçalves é formado em Educação Física e em Nutrição. Planos alimentares individualizados são elaborados e revisados pelo próprio profissional; nenhum plano é gerado automaticamente.

7. Uso pessoal e propriedade intelectual

Os PDFs, textos, imagens e a marca pertencem a Lucas P Goncalves. O acesso é pessoal e intransferível: é proibido compartilhar, revender, reproduzir ou publicar o conteúdo sem autorização.

8. Afiliados

Os PDFs podem ser divulgados por afiliados cadastrados na Cakto, que recebem comissão sobre as vendas atribuídas a eles. O preço para o comprador é o mesmo. Afiliados não falam em nome do profissional e não podem prometer resultados.

9. Responsabilidade

Respondemos pelos produtos e serviços oferecidos nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Disponibilidade e funcionamento dos checkouts, da área de membros e do aplicativo dependem também da Cakto e da MFIT Personal.

10. Alterações

A versão vigente e a data ficam nesta página. Alterações não afetam compras e contratações já realizadas.

11. Atendimento ao consumidor

Dúvidas, reclamações, cancelamentos e pedidos sobre dados pessoais: cde.personal.nutri@gmail.com ou WhatsApp +55 73 98113-2052, todos os dias, das 07:00 às 22:00. Respondemos em até 5 dias, como prevê o Decreto nº 7.962/2013.

12. Legislação e foro

Aplica-se a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Decreto nº 7.962/2013 e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.